SaaS是Software-as-a- Service（軟件即服務）的簡稱，是軟件科技發展的最新趨勢。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平台，並負責所有前期的實施、後期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，通過互聯網即可使用信息系統。SaaS提供商通過先進有效的技術措施，可以保證每家企業數據的安全性和保密性。企業采用SaaS服務模式，在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但是卻節省了大量資金，從而大幅度降低了企業信息化的門檻與風險。