- 服務內容
作為國內先進的在線外貿管理軟件和專業服務提供商,歐樂軟件基于項目實施的豐富經驗,針對客戶的各項需求,提供層次分明、類別廣泛的服務項目,幫助客戶實現業務需求。
技術咨詢服務
提供基于系統構建和系統管理的管理系統評測、產品選型、應用系統構建、組織優化等多項咨詢服務,根據客戶需要提供參考指標和建議。
實施服務
保障產品最大、最優化的發揮出應用效能。在做好基本實施服務的基礎上,根據客戶特點和需求提供輔助服務。
維護服務
充分利用歐樂軟件服務保障體系,面向不同階段和不同需求的客戶提供分層次的高效、穩定、長期的維護服務。根據客戶所選擇的服務類型,為客戶提供熱線支持、遠程診斷、現場處理、系統管理等多手段服務。
項目管理
以國際流行的項目管理方式組織項目實施全過程,降低客戶成本,提高系統利用率,確保項目實施成功。
項目培訓
提供內容完整、組織良好的從軟件的使用操作、系統維護到系統管理等各個方面的培訓,也可為客戶量身定制適合其實際需求的培訓,提供對其系統運行的技術保障。






